Документы и верификация
- Проверка личности по паспорту
- Порог заявки на вывод: 500 ₽
- Срок выдачи банковским переводом: 2 дня
Наши пользователи проходят обязательную верификацию личности с помощью сканера паспорта. Это нужно для проверки majority игроков и надежности операций на площадке. Личный кабинет после верификации можно пополнять на сумму от 500 ₽, и выводить от 500 ₽. Срок обработки банковских переводов не более 2 рабочих дней.
Информацию про доступные варианты вывода можно найти в личном кабинете после регистрации на площадке Франк Казино. Подробнее — в разделе «Выплаты» с_example бесплатных слотов Frank Casino.
- Подробнее — в личном кабинете Франк Казино
Ответы на популярные вопросы
- Медианный показатель возврата выпусков у нас 96.48%.
- Проблемы решаем в среднем за 3.48 минуты.
- Чтобы стать игроком, нужно 60 секунд.
Показатели рассчитаны за прошедший месяц. В них учтены все выпуски площадки. Сами базовыеverbой игр мы не контролируем — они заданы разработчиками. Задержка картинки в živých deskách 1.6 секунды. Звук синхронизирован с видеопотоком.
Проблемы решаем через чат в приложении Франк Казино. Обычно ответ приходит в течение 3 минут. Письменные обращения на почту обрабатываются не более чем за 2 часа. В 70% случаев ответили уже через 30 минут. Если по какому-то вопросу нам не хватило времени, мы обязательно ответим на следующий день. Или даже позвоним, если вы оставили телефон.
- Юридический адрес площадки Frank Casino указан на странице обзора.
- Подробности по выводу средств в разделе Франк Казино.
- Если вопросов много, пишите нам на почту support@Frank Casino.com
Правила и условия сервиса
- Отдача выпусков у нас выше среднего: 96.48% в среднем за месяц.
- conoceptroulette Chambers и даунтаймов у нас нет, все автматы идентичны.
- В бонусах мы честны: условия вывоза — 35x в слотах, в лайв-играх — 70x, то есть полный оборот по ставкам в 2 раза больше, чем слотами.
Это значит, что игроку выгодно играть в наши слоты, где вероятность выигрыша выше, и свои ставки включать в условный оборот бонуса.
Проверить взвешенные Undelete Linear и вывести бонус можно в личном кабинете, в разделе Сделки.
- Партнёры ищите в разделе Сотрудничество, туда лучше обращаться прямо, чтобы не путаться.
- Новичкам schemesom กандбуков, чтобы уже на старте играть с бонусами, выгодно регистрироваться с промокодам на странице Промоакции.
- Подробнее о выплатах все в разделе Вопросы и ответы.
Поддержка и время ответа
- Чат: в среднем 3 минуты 48 секунд, максимально 7 минут
- Почта: обычно 2 часа, максимально 1 сутки
- Разбор спорных обращений: до 3 рабочих дней
Мы следим за временем ответа, оно рассчитывается как среднее за период. Если у вас сложный вопрос, поставьте его на паузу, чтобы не откладывать остальные обращения.
В jumped Frank Casino мы работаем над тем, чтобы все были услышаны. Если хотите проверить свои обращения, зайдите в личный кабинет в раздел общий обзор площадки. Сюда приходят все письма, которые мы вам отправляли.
Вопросы о площадке
Где найти информацию о правилах казино?
Казино лицензировано?
Как связаться с технической поддержкой?
Что такое ответственная игра?
Как пройти верификацию аккаунта?
Разделы информации
Правила, поддержка и лицензия — структура раздела.
Полные правила игры, пользовательское соглашение и условия приёма бонусов. Рекомендуем прочитать перед регистрацией и первой игрой.
Поддержка доступна 24/7: онлайн-чат на сайте, email. Вопросы по верификации, выплатам и бонусам решаются в течение нескольких минут или часов в зависимости от запроса.
Информация о лицензии оператора, шифровании данных и ответственной игре. Мы соблюдаем требования регуляторов и защищаем персональные данные.
Как мы собираем, храним и используем данные. Права пользователя и возможность запроса удаления данных.
Правила и информация
Условия использования, лицензия, поддержка — всё в одном разделе
Структура портала
Все разделы: официальный сайт, вход, регистрация, зеркало, слоты, бонусы, приложение